تخطى للمحتوى
شحن مجاني داخل القاهرة الكبرى · الوكيل الحصري لـ ETA وموزع رئيسي لـ EPSاتصل بنا: 01020925400
الدعم والضمان

جهازك عندنا في أمان، قبل البيع وبعده.

سجّل جهازك في الضمان، اطلب صيانة أو تغيير بطارية، أو نزّل الداتاشيت. فريق فني متخصص في أجهزة EPS و ETA.

ضمان سنةضمان الوكيل
موزع رئيسي لـ EPSوالوكيل الحصري لـ ETA
دعم بالتليفون وواتساب01020925400
داتاشيت لكل جهاز10 ملف PDF
ابدأ من هنا

إزاي نقدر نساعدك؟

طلب دعم أو ضمان

اكتب بياناتك وهنتواصل معاك في أقرب وقت.

مكتبة الملفات

الداتاشيت

المواصفات الكاملة وجداول وقت التشغيل لكل موديل.

قبل ما تطلب صيانة

الأسئلة الشائعة

إيه الفرق بين VA و W؟

VA هي القدرة الظاهرية و W هي القدرة الفعلية اللي الجهاز يقدر يشيلها. في أجهزة اللاين إنترأكتيف الوات تقريبًا 60% من الـ VA (مثلًا 1000VA = 600W)، وفي أجهزة الأونلاين KS الوات بيساوي الـ VA. دايمًا اختار على أساس الوات.

البطارية بتعيش قد إيه؟

غالبًا من 2 لـ 4 سنين حسب الحرارة وعدد مرات انقطاع الكهربا. لو الجهاز بقى يفصل بسرعة أو بيصفّر كتير، غالبًا البطارية محتاجة تتغير.

ليه الـ UPS بيصفّر؟

التصفير المتقطع معناه إن الجهاز شغال على البطارية. التصفير المستمر غالبًا معناه حمل زيادة أو بطارية ضعيفة. شيل جزء من الأجهزة، ولو فضل يصفّر اطلب صيانة.

يعني إيه KS و KL؟

KS بطاريات داخلية لوقت تشغيل قياسي. KL بيشتغل ببطاريات خارجية، فتقدر تزود عددها لوقت تشغيل أطول.

ينفع أوصل تلاجة أو تكييف على الـ UPS؟

لا. الأجهزة اللي فيها موتور أو سخان بتسحب تيار عالي وقت التشغيل وهتحمّل الجهاز زيادة. الـ UPS معمول للإلكترونيات.

لسه محتاج مساعدة؟

كلمنا أو ابعتلنا على واتساب، وفريق الدعم يرد عليك في مواعيد العمل.